الشروط والاحكام 

عقد الشروط والاحكام

المقدّمة

أيها الضيف الكريم .. نرحّب بكم في موقع “شركة الارفلون للتجارة العامة ” ، تنطبقُ هذه الشروط والأحكام “شروط وأحكام” على متجر “شركة الارفلون للتجارة العامة”، بجميع أقسامه وفروعه والتي تُشير إلى هذه الشروط والأحكام كمرجعٍ آمنٍ لها.

أيّها الضيف الكريم، إثر زيارتك لمتجر “شركة الارفلون للتجارة العامة”، أنت تُضَمنُ موافقتك على الشروط والأحكام الحالية. وإن كنت لا توافق عليها، يجدر بك عدم استخدام هذا الموقع. يحتفظ الموقع بالحقّ في تغيير أجزاءٍ من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها، أو إزالتها في أي وقتٍ من الأوقات. وتصبح التغييراتُ فعّالةً عندما يتمّ نشرها على الموقع من دون سابق إنذار. يُرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكلٍ منتظمٍ لمواكبة كلّ التحديثات. ويشكّل استخدامك المستمرّ للموقع موافقتك التامة على كلّ التغييرات التي يجري إحداثها على شروط الاستخدام والأحكام.

 

كيفيّة استخدام الموقع

نمنحك ترخيصاً غير قابلٍ للتحويل أو الإلغاء لكي تستخدم الموقع تحت الشروط والأحكام المحدّدة. وتكمن غاية هذا الترخيص في التسوّق لشراء سلعٍ شخصية تُباع على الموقع. ويُحظر الاستخدام لأغراضٍ تجارية أو الاستخدام باسم أي طرفٍ ثالث، باستثناء ما تمّ السماح به من قبلنا بوضوح وشفافية سلفاً. ويؤدي أي خرق لهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة من دون أي سابق إنذار.

يتمّ عرض المحتوى المقدّم في هذا الموقع لأغراضٍ إعلامية لا غير. وتعود التوضيحات التي تخصُّ المنتجات والتي أُعرب عنها في هذا الموقع إلى البائعين أنفسهم فهي ليست من تأليفنا. وتعود التعليقات أو الآراء التي أُعرب عنها في هذا الموقع إلى كلّ فردٍ نشرها وبالتالي لا تعكس آراءنا.

تتطلب بعض الخدمات والميّزات ذات الصلة التي قد تكون متوفرةَ على الموقع التسجيل أو الاشتراك فيها. وباختيارك التسجيل أو الاشتراك في أيّةٍ من هذه الخدمات أو المّيزات ذات الصلة، فإنّك توافق على تقديم معلومات دقيقة وحالية عن نفسك وعلى تحديثها على الفور إذا طرأت أيّة تغييرات. ويتحمّل كلّ مستخدمٍ للموقع وحده مسؤولية حفظ كلمات السرّ أو المرور أو غيرها من أساليب التعريف سليمةً وآمنة. وتقع كامل المسؤولية على عاتق صاحب الحساب بالنسبة إلى جميع النشاطات التي تحدث بموجب كلمة سرّه أو ضمن حسابه. بالإضافة إلى ذلك، يجدرُ بك تبلغينا عن أي استخدام غير مصرّح به لكلمة سرّك أو لحسابك. أخيراً، إنّ الموقع ليس مسؤولاً بتاتاً، بشكلٍ مباشرٍ أو غير مباشرٍ وبأي شكلٍ من الأشكال، عن أيّة خسارة أو أضرارٍ من أي نوع، قد تنتجُ عن فشلك في الامتثال لهذا القسم أو لها علاقةٌ به على الأقلّ.

وإنّك توافق، أثناء عملية التسجيل، على تلقي رسائل إلكترونية ترويجية من قِبل الموقع. ويمكنك في وقتٍ لاحق إلغاء هذا الخيار وعدم تلقي رسائل إلكترونية ترويجية.

 

التاهل للعضوية:

1.تمنح عضوية الموقع فقط لمن تجازوت أعمارهم 18 عام . وشركة الارفلون للتجارة العامة الحق بإلغاء حساب أي عضو لم يبلغ الـ 18 عام مع الإلتزام بتصفية حساباته المالية فور إغلاق الحساب

2.في حال قيام أي مستخدم بالتسجيل كمؤسسة تجارية، فإن مؤسسته التجارية تكون ملزمة بكافة والشروط الواردة في هذه الإتفاقية

 

الحساب والتزامات التسجيل:

فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة وإختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوا بالموقع وبذلك تكون قد وافقت على:

1.أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وكلمة المرور السرية وتحديد الأشخاص المسموح لهم بالوصول واستخدام حسابك بالموقع. وتكون بذلك موافقاً على إعلام شركة الارفلون للتجارة العامة حالاً بأي استخدام غير مفوض به لكلمة دخولك أو حسابك أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.

2.لن يكون شركة الارفلون للتجارة العامة بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات إسم المستخدم أو كلمة الدخول

3.أنت مسؤول على المحافظة على استخدام موقع شركة الارفلون للتجارة العامة بكل جدية و مصداقية وتعتبر ملزما بتعويض شركة الارفلون للتجارة العامة عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة قد تلحق بشركة الارفلون للتجارة العامة نتيجة أي استخدام غير شرعي أو حقيقي أو مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالموقع سواء كان لإنجاز خدمات وغيرها باستعمال اسم المستخدم وكلمة الدخول، سواء بتفويض منك أو بلا تفويض.

4.أنت موافق على الإفصاح بمعلومات حقيقية وصحيحة و محدثة و كاملة عن نفسك حسبما هو مطلوب في استمارة التسجيل لدى شركة الارفلون للتجارة العامة “

5.أن لا يتضمن اسم محلك التجاري كلمة “شركة الارفلون للتجارة العامة” أو شعاره .

6.يلتزم شركة الارفلون للتجارة العامة بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الإتصال بك بسريّة تامة مع الأعضاء الآخرين.

7.سوف تكون ملزماً بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها تباعاً للابقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة، وإذا ما أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أوغير راهنة أوغير كاملة او مخالفة لما جاء في اتفاقية المستخدم، فإن ل شركة الارفلون للتجارة العامة الحق في وقف أو تحديد أو إلغاء عضويتك و حسابك في الموقع، وذلك دون الحاق الأضرار بحقوق شركة الارفلون للتجارة العامة الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه.

8.أنت موافق على تزويد أي معلومات و/أو وثائق ل شركة الارفلون للتجارة العامة في حال طلب منك ذلك.

9.في حالة عدم الإلتزام بأي مما ورد إعلاه فإن لإدارة شركة الارفلون للتجارة العامة الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك و حجبك عن الموقع. ونحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها مدة طويلة دون نشاط.

 

الاتصالات الإلكترونية:

1. أنت موافق على أن يتم التواصل معك عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث إعلانات ترويجة على الموقع، وأنت موافق على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، في تلبية الاحتياجات القانونية.

2. وسيقوم شركة الارفلون للتجارة العامة خلال فترة عضويتك بإرسال رسائل إلكترونية تروجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع.

3. لك الحق كمستخدم بتأكيد عدم رغبتك في تلقي الرسائل الإلكترونية الدعائية، ويمكنك إلغاء تلقي مثل هذه الرسائل، وذلك بالضغط على خيار طلب عدم إستلام رسائل ترويجية والمتوفرة في أسفل الرسائل الترويجية و الإعلانية .

 

 

تعديلات على اتفاقية المستخدم و ألية عمل شركة الارفلون للتجارة العامة هذه:

1.أنت تعلم وموافق على أن يقوم شركة الارفلون للتجارة العامة بإعلامك عن أي تعديل على اتفاقية المستخدم، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على إتفاقية الإستخدام

2.أنت توافق على أن ل شركة الارفلون للتجارة العامة وبمطلق صلاحيته ودون تحمله المسؤولية القانونية أن يجري تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الإتفاقية دون أن يتطلب ذلك موافقة إضافية من طرفك، وذلك في أي وقت وبأثر فوري، بواسطة بث إعلان عن التعديل على الموقع.

3. أنت تعلم أن شركة الارفلون للتجارة العامة لا يعتبر مزاداً أو بنكا ًولا يقدم خدمات مماثلة، و شركة الارفلون للتجارة العامة يعتبر موقع إلكترونيا تقنيا على شبكة الانترنت يتيح بيع وشراء البضائع بين الشركة والمشترين المسجلين بالموقع.

 

إستخدام نظام شركة الارفلون للتجارة العامة للدفع الآمن:

1.يعتبر نظام الدفع الآمن في شركة الارفلون للتجارة العامة أن الدفع لشراء بضائع من الموقع يمكن أن يتم عبر الانترنت كليا أو جزئياً من خلال خواص للدفع تابعة ل شركة الارفلون للتجارة العامة عن طريق بطاقة الائتمان أو نقداً عن طريق ” الدفع عند الاستلام ” أو أي طريقة أخرى للدفع قد يوفرها شركة الارفلون للتجارة العامة على الموقع من حين لآخر.

2.إن توفير شركة الارفلون للتجارة العامة لخدمة الدفع عبر بطاقة الائتمان أو نقدا عند الإستلام هو تسهيلا للمشترين لإتمام عمليات الدفع عبر الانترنت يشرف عليها شركة الارفلون للتجارة العامة .

 

لحمايتك الكترونيا: بعد اتمام عملية الدفع من قبلك سنقوم بتدقيق الدفعة الالكترونية وفي حالة وجود شكوك عن ملكية البطاقة الائتمانية او البنكية المستخدمة بالدفع سنقوم بسؤالك عن بعض المستمسكات لاثبات ملكية البطاقة الائتمانية او البنكية المستخدمة وسيتعذر ارسال البضاعة الا في حالة استلام المستمسكات المطلوبة التي تثبت ملكية البطاقة الائتمانية او البنكية، ايضا لايمكن استرجاع اي دفعة الكترونية مدفوعة مسبقا بدون اثبات ملكية البطاقة او دفع  ١٠٪ غرامة نقدا من المبلغ المدفوع لتغطية رسوم المبالغ المرتجعة الكترونيا، لذلك نرجو ان تقوم بعملية الدفع الالكتروني فقط باستخدام البطاقة الائتمانية او البنكية المملوكة من قبلك او بامكانك الدفع بطريقة الكاش عند الاستلام في حالة عدم امتلاكك لاي بطاقة ائتمانية او بنكية

 

معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

>1. لا مانع لديك بأن تمنح شركة الارفلون للتجارة العامة حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، و مرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك، زودتنا بها للموقع و/أو أعلنتها على الموقع من خلال التسجيل، المزايدة، الشراء، أو أثناء عملية عرض البضائع وبيعها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الإتصال المتاحة بالموقع. وذلك بهدف تشغيل وترويج الموقع وفق اتفاقية الإستخدام.

2.أنت الوحيد المسؤول عن المعلومات التي قمت بإرسالها أو نشرها وينحصر دور شركة الارفلون للتجارة العامة بالسماح لك بعرض هذه المعلومات على صفحات الموقع ومن خلال قنواته الإعلانية .

 

13.اختلاق مطالبة على اثيربابا أو التسبب بخسارة كلية أو جزئية لخدمات مشغلي الإنترنت أو أي مجهزين آخرين.

14.القيام بأي عمل يحملنا أو قد يحملنا (في وجهة نظرنا) أعباءاً هائلة غير مبررة على بنيتنا التحتية وسياسة التشغيل.

15.التدخل أو محاولة التدخل للتأثير على سير العمل في الموقع.

16.محاولة الاستيلاء على حساب مستخدم آخر أو القيام بأي عملية احتيال على الموقع أو حسابات المستخدمين والمجالات الأخرى الخاصة بهم.

17.استنساخ، تعديل أو توزيع أي محتوى في الموقع أو خرق حرمة حقوق الطبع أو العلامات التجارية بأي شكل.

18.انتهاك أي قوانين، أحكام، نظم، إرشادات، حقوق طرف ثالث أو عقود

 

حقوق الطبع:

1.كافة المحتويات التي يتضمنها الموقع، بما في ذلك وليس محصوراً في النصوص، التصاميم الجرافيكية، الشعارات، أيقونات الأزرار، الرموز، المقاطع الصوتية، الأحمال الرقمية، البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك وحقوقها محفوظة إما ل شركة الارفلون للتجارة العامة أو لمستخدميه، وللمعدين لهذه المحتويات وللمفوضين وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.

2.المحتويات المجمعة على الموقع هي ملك حصري وحقوقها محفوظة ل شركة الارفلون للتجارة العامة، وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.

 

الأضرار ب شركة الارفلون للتجارة العامة:

1.لا بد من أن يتم الإبلاغ عن أية مشاكل من أي نوع تخص إنتهاكا لاتفاقية المستخدم هذه في شركة الارفلون للتجارة العامة.

2.كذلك يمكن ل ر اللجوء الى خطوات تقنية و/أو قانونية ضد المستخدمين الذين يختلقون مشاكل أو مطالبات قانونية من أي نوع،كالتعامل بطرق غير لائقة مع اتفاقية المستخدم هذه أو مع عقودنا.

5.يمنع عرض عناوين وصلات او روابط لمواقع أخرى خارج شركة الارفلون للتجارة العامة و إن كانت تخص السلعة المعروضة على الموقع ويتحمل من عرض العنوان على أية أضرار قد تنجم عن دخول فيروسات أو برمجيات مؤذية سواء لشركة الارفلون للتجار العامة والشحن الدولي أو أي من مستخدميه

 

 

انهاء حساب الزبون

يحق لشركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي انهاء حساب الزبون بدون اشعار مسبق واللجوء الى القضاء (ان استدعى الامر) في حالات مثل

ادخال معلومات خاطئة او مضللة من قبل الزبون اثناء عملية التسجيل

امتناع الزبون عن دفع المبلغ المترتب علية لحق المشتريات

سوء استخدام الخدمة من قبل الزبون

اكتشاف انشطة قرصنة او فعاليات غير طبيعية

مشاركة الزبون الخارجة عن السياقات على صفحات التواصل الاجتماعي

 

 

الموافقة على الطلبيات والتسعير:

رجى الملاحظة أنّه في بعض الحالات، قد لا تتمّ الموافقة على طلبيةٍ ما لعدّة أسباب. ويحتفظ الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أية طلبية لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقتٍ من الأوقات. وقبل أن نوافق على الطلبية قد نطلب منك تقديم معلومات أو تثبيتات إضافية، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، رقم الهاتف والعنوان.

نحن عازمون على توفير أدقّ المعلومات الخاصة بالتسعير إلى كافة المستخدمين الذين يزورون الموقع. إلّا أنّ الأخطاء قد تَرِدُ في بعض الأحيان، كالحالات التي لا يتمّ فيها تسعير المنتج بشكلٍ صحيحٍ على صفحات المتجر الالكتروني. وعلى هذا النحو نحتفظ بالحقّ في رفض أو إلغاء أية طلبية. وفي حال لم يتمّ تسعير المنتج بشكلٍ صحيح، ما قد نقوم به، وفقاً لتقديرنا الخاص هو الاتصال بك للحصول على تعليماتٍ أو إلغاء طلبيتك بعد إبلاغك بهذا الإلغاء. ولنا الحق في رفض أو إلغاء أية طلبيات سواء تمّ أو لم يتمّ التأكيد على الطلبية وأضيفت الرسوم على بطاقة الائتمان.

 

استحصال مبلغ المشتريات

يقوم موقع شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي باستحصال مبالغ المشتريات من الزبون بطريقتين الدفع المقدم قبل الطلب والدفع عند الاستلام ويتوجب على الزبون توقيع وصل الاستلام

 

الشحن والتوصيل داخل العراق

يتعهد موقع شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي بتوصيل المشتريات التي يقوم بها الزبون للبضائع الموجودة داخل العراق خلال فترة اقصاها سبعة ايام عمل من تاريح تثبيت الطلب هذة المدة لاتشمل البضائع المصنعة حسب الطلب مثل (الاثاث والستائر الى اخره) وفي حال حصول عوائق على الشركة اشعار الزبون بذالك

 

الشحن والدولي

العميل هو اي شخص مفرد بذاته او ينوب عن شخص اخر او شركة او كيان او مؤسسة او جهة …الخ والذي يتعهد بتسجيل بياناته الصحيحة والحديثة وتتعامل موقع شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي بشكل مباشر مع مستخدم التطبيق متمثلا في بياناته على انه العميل الموجهه والمسؤول عن الاستخدام ويعتبر استخدام العميل لهذا التطبيق تفويضا رسميا بشحن و تجميع وارسال واستلام جميع شحناته وتحصيل الاموال للشحنات لاي بلد تعمل فيها شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي .ولايمكن الغاء هذا التفويض الا بايميل رسمي مسبق قبل 30 يوم موجهه لموقع شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي في حالة الشركات والهيئات والكيانات ..الخ .

يتم تحديد رسوم الشحن تبعا لوزن وحجم الشحنات والمسافات بين نقاط التوصيل وتتغير هذه الرسوم بناءا علي العوامل السوقية والظروف الاقتصادية والتقدير المطلق لشركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي

تخضع رسوم الشحن للشركات والمؤسسات والكيانات ..الخ لقيم استثنائية وامتيازات معينة بناءا علي بنود التعاقد بينها وبين لشركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي

سيقوم موقع شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي بارسال اسعار الشحن حال تغيرها الي جميع العملاء بايميل رسمي او باشعارات التطبيق قبل 10 ايام من تحديث اسعار الشحن ولشركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي اي مسؤولية قانونية في حالة عدم علم العميل بهذه التحديثات نتيجة اي خلل في ايصال الاشعارات او الايميلات الخاصة بتحديث الاسعار.

يتحمل العميل اي زيادة في رسوم الشحن نتيجة ضريبة القيمة المضافة او ضرائب تفرض مستقبليا علي عمليات النقل والتوصيل موجهه للمستهلك متمثلا في العملاء .

سيقوم شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي بمحاسبة (فوترة) العميل على جميع الشحنات التي تم شحنها في حساب العميل. بما في ذلك الشحنات المحلية التي لم يتم تسليمها بسبب حقيقة أن العناوين على الشحنة ليست واضحة او رفض المرسل إليه قبول استلام الشحنة أوطلب العميل ارجاع الشحنة وستطبق شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي رسوم العودة على العميل بالإضافة إلى رسوم الشحن الأصلية وستكون الفوترة على العميل راجعة لتقدير شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي، ويتعهد العميل بتسوية كامل مبلغ أي فاتورة مستحقة في غضون 15 يوما من تاريخ الاستحقاق او يتم تطبيق الاجرائات القانونية المنصوص عليها في البلاد التي تعمل بها شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي

مسئولية شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي عن الضرر او التلف او سرقة الشحنات محددة القيمته للشحنة الواحدة مع العلم ان شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي ليست مسئولة عن الاضرار العرضية او القدرية .

يتحمل العميل كامل المسؤولية عن سوء التغليف والتعبئة للشحنات ويسثنى من ذلك عملاء التعاقدات اذا وجد بند ينص علي ان يكون التغليف والتعبئة عن طريق شركة شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي.

يمنع استخدام خدمات هذا الموقع و اي خدمات اخري مستقبلية له بشكل غير شرعي او غير قانوني او غير اخلاقي او لاغراض مضرة او لاغراض احتيالية او لاحتيالات مصرفية او لأنشطة ارهابية او اي استخدامات اخري محظورة تبعا لقوانين البلد او البلاد التي يعمل بها موقع شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي ويكون استخدام العميل للتطبيق على مسؤوليته الشخصية دون ان تتحميل شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي باي حال من الاحوال المسؤولية تجاهه او تجاه الغير عن اي اضرار بشكل مباشر او غير مباشر او لاحق او عرضي او غير ذلك بسبب عدم القدرة عن استخدام التطبيق او محتواه بشكل صحيح .

يجوز ويسمح لشركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي بالافصاح واستخدام وتقديم بيانات عملاء هذا التطبيق لطلبات الخدمة الرسمية ، أو لتشغيل الخدمة بشكل صحيح، أو لحماية اثيربابا أو عملائها أو مورديها او للجهات الحكومية امتثالا لاوامر القانون للبلاد التي تعمل بها دون ادنى مسؤولية على شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي.

يجوز ويسمح لموقع شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي تغير او تحديث او حذف الخدمات من تطبيق العميل في اي وقت دون اشعار مسبق لاي جهة

 

 

 السرية:

1.يتخذ شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي معايير (فيزيائية وتنظيمية وتكنولوجية) للحماية من وصول شخص غير مفوض إلى معلومات هويتك الشخصية، وحفظها. مع العلم أن الانترنت ليس وسيلة آمنة، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100%

2.شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالثة، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة بهذا الموقع، أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك اوتمثل اخرين. انت تعلم وموافق أن اثيربابا قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في اثيربابا، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان عقد السرية في هذا الموقع يضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية.

 

 

تزويد معلومات استرجاعية:

شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي يشجع المشترين والبائعين على الموقع لإعطاء معلومات استرجاعية (فيد باك) كل عن الآخر عقب إتمام كل عملية بيع، فهذا من شأنه مساعدة جميع المستخدمين للتعرف على المشترين والبائعين المحتملين، وسوف تعرض معلوماتك الاسترجاعية مع هوية المستخدم على الموقع، وأنت موافق على عدم نشر معلومات استرجاعية تحوي تهجمات عنصرية أو انتقاص من القيمة الثقافية وأي تعليقات تهكمية، كما يمنع نشر معلومات استرجاعية بهدف الترويج لمبيعات خارج الموقع. وفي حال استمرارك بتلقي معلومات استرجاعية سلبية فإن اثيربابا سيباشر إلى الغاء عضويتك على الموقع.

 

 لا ضمان:

شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي يوفر لموقعه وخدماته بيعاً على ما هي البضاعة عليه، وحسبما هي متوفرة، دون اعتمادها ودون ضمانها لا باطناً ولا ظاهراً، بما في ذلك سند الملكية، وصلاحيتها للاستخدام، جودتها، أمانها وأصالتها، حيث أن شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي لا يضمن دقتها ومدى اعتماديتها وكمالها، ولا يضمن المعلومات والنصوص والتصاميم ووسائل الاتصال المستخدمة من خلال الموقع. شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي لا يضمن إصلاح الأعطاب ولا يضمن خلو الموقع من الفايروسات وأي أشياء أخرى يمكن أن تلحق الضرر بالمستخدمين. ومن طبيعة الاتصال عبر الانترنت أن تكون المعلومات فيه معرضة للدخول إليها وإفسادها والتسبب في التأخير. وقد يتعرض الموقع من حين لآخر إلى عدم الجهوزية بسبب إصلاح الأعطال والصيانة والتطوير، أنت موافق ان اثيربابا ليس ملزماً بدعم الموقع، وأنك موافق علناً على زيارتك للموقع وتحمل مخاطرك بنفسك.

 

تحديد المسؤوليات:

بحسب ما هو مسموح في القانون فإن شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي وموظفيه ومدرائه ووكلائه والمتفرعين عنه والمجهزين له لن يكونوا مسؤولين عن أي خسارة مباشرة أو أعطال تنشأ عن استخدامك للموقع. إذا لم تكن راض عن الموقع أو عن أي من محتوياته مواده فالحل و هو بعدم استمرارك باستخدامه، علاوة على ذلك فأنت موافق أن اي استخدام غير مفوض للموقع وخدماته، بسبب إهمالك سوف يتسبب بالحاق الأذى ب شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي، وعليه سيضطر الموقع حينها اللجوء إلى بنود وشروط اتفاقية المستخدم.

 

الأمان:

أنت موافق على توفير الأمان ل شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي ومدرائه وموظفيه ووكلائه ومجهزيه ووقايتهم من أي ضرر قد يلحق بهم جراء مطالبات وخسائر وأعطال وتكاليف ونفقات، تحدث بسبب انتهاكك لاتفاقية المستخدم أو خرقك لأي قانون أو تعديلات او تعدي على حقوق أطراف ثالثة.

 

العلاقة والإشعارات:

لا تتضمن أي من بنود اتفاقية المستخدم إشارة إلى وجود شراكة بينك وبين شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي، وأنت ليس لك سلطة في إلزام شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي بأي حال من الأحوال، وأن أي إشعارات تود إرسالها ل شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي، عليك إرسالها بالبريد الإلكتروني، على أن يقوم شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي بالرد على رسائلك الإلكترونية. أنت تعرف وموافق على أن أية إشعارات ترسل إليك من شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي سوف تعلن على الموقع أو بواسطة البريد الإلكتروني الذي زودتنا به خلال عملية التسجيل، ويفترض أنك تسلمته بعد 72 ساعة من الإرسال.

 

تحويل الحقوق والإلتزامات:

أنت هنا تمنح شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي الحق في تحويل جزء أو كل حقوقه ومنافعه والتزاماته ومسؤولياته، إلى أطراف أخرى تعمل معه، دون الحاجة للرجوع إليك، وذلك بحسب نصوص اتفاقية المستخدم، شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي ملتزم بإشعارك عن مثل هذه التحويلات إذا حصلت وكذلك بالنشر على الموقع، في حين أنك لا تستطيع تحويل منافعك وحقوقك والتزاماتك لطرف ثالث دون أخذ إذن مكتوب سلفاً من شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي، وذلك وفق الشروط والبنود في اتفاقية المستخدم.

 

معلومات عامة:

إذا كانت أية فقرة واردة في اتفاقية المستخدم هذه غير صالحة أو ملغاة أو أنها لأي سبب لم تعد نافذة، فإن مثل هذه الفقرة لا تلغي صلاحية بقية الفقرات الواردة في الاتفاقية. هذه الاتفاقية (والتي تعدل بين حين وآخر بحسب بنودها) تضع كافة الخطوط العريضة للتفاهم والاتفاق بينك وبين اثيربابا مع الاعتبار لما يلي :

-ليس من حق أي شخص لا يكون طرفاً في اتفاقية المستخدم هذه أن يفرض أية بنود أو شروط فيها.

-إذا تمت ترجمة اتفاقية المستخدم لأي لغة أخرى غير العربية، سواء على الموقع أو بطرق أخرى، فإن النص العربي لها يظل هو السائد.

 

 القانون والتشريع الحاكمان:

اتفاقية المستخدم هذه محكومة ومصاغة بحسب قانون جمهورية العراق، وهي خاضعة تماماً وكلياً للتشريع المعمول به في محاكم جمهورية العراق، هذه الفقرة توجد بديلاً يتم اللجوء إليه في حال انتهاء مفعول اتفاقية المستخدم هذه أو الغاؤها لأي سبب كان.

 

شروط الكفالة واحكامها:

لا تكون الكفالة سارية المفعول إلا في حالة وجود الرقم التسلسلي للسلعة. تحتفظ شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي بحق إلغاء الكفالة في حال تًبيُن قيام المشتري بتعديل أو إزالة الرقم التسلسلي للسلعة بعد شرائها.

عند سريان مفعول الكفالة، فإن واجبات وإلتزامات شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي بتصليح أو إستبدال الجزء المتضرر من السلعة، تعويض المشتري بجزء/ أو بالمبلغ الكلي الذي قام المشتري بدفعه ثمناً للسلعة ويكون التعويض بحسب سعر السلعة في شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي ويتم ذلك من خلال الكفالة التي يوفرها بائع السلعة اي شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي لايوفر اي كفالة وكل الكفالات التي ستذكر على بعض السلع مزودة من قبل بائعي تلك السلع.

الصيانة المشمولة بالكفالة لا بد من أن تتم بداخل مركز الصيانة المعتمد من قِبل البائع، أما محاولة صيانة السلعة خارج هذا المركز فتُلغي الكفالة بالكامل ولاتكون شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي مسؤولة بأي شكل عن تعويض المشتري عن السلعة المتضررة جراء هذه الصيانة، كما ولا تكون مسؤولة بأي شكل ايضاً عن أية دعاوي أو أضرار قد تنشأ من الصيانة خارج مراكز الصيانة المعتمدة من قبل بائعي السلع. الكفالة لا بد من أن تتم في مركز الصيانة المعتمد لدى المزودين. تعتبر الكفالة لاغية في حال محاولة أي نوع من الصيانة تتم خارج المركز المعتمد، ولا تكون اثيربابا مسؤولة عن أية أضرار، تعويضات أو دعاوى تنتج عن صيانة السلعة خارج المركز المتعمد للصيانة.

إن صيانة أو حتى إستبدال السلع التي تتم وفقاً لشروط واحكام الكفالة لا ولن تعتبر أو تؤدي إلى تجديد مدة الكفالة لاتعتبر الصيانة أو الإستبدال بأي صورة تجديداً لمدة الكفالة التي تم منحها للمشتري مع السلعة.

 

يستثنى من الكفالة كل مما يلي: 

الفحص الدوري، الصيانة العامة، التصليح وإستبدال أجزاء السلعة التي تتعطل نتيجة الإستخدام الطبيعي للسلعة، بالإضافة إلى الأجزاء الإستهلاكية الأخرى كالبطاريات، الكوابل وسماعات الرأس والأضواء وغيرها من أجزاء السلعة التي يتم إستهلاكها بشكل طبيعي.

الإستخدام الخاطئ الذي يشمل – على سبيل المثال لا الحصر- الأعطال التي تنشأ عن عدم معرفة المشتري بالطريقة الصحيحة لعمل السلعة، أو محاولة تشغيلها بما يتعارض مع سياسة الجهة المصنعة، بالإضافة إلى الأعطال الناتجة عن إستخدام أية ملحقات غير معتمدة ليتم إستخدامها مع السلعة.

أي عطل ينشأ نتيجة خطأ في التركيب أو التثبيت ينتج عنه خرق للتعليمات الواردة في دليل المستخدم أو تلك التي منحها بائع او مزود او مصنع السلعة للمشتري عند شرائه للسلعة.

كل الأعطال الناتجة عن الحوادث المختلفة مثل الصواعق، القضاء والقدر، الفياضانات والإضطرابات المدنية أو غيرها من الأسباب التي تكون خارجة عن إرادة شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي او شركائه او موظفيه او المزودين او المصنعين ولا يمكن التحكم فيها.

الأعطال التي تنتج عن تعديلات على السلعة لتتناسب مع المعايير الدولية أو المحلية في كل المناطق التي تباع فيها سلع لم تكن مصممة في الأصل لتعمل فيها.

أعطال البطاريات الناتجة عن الشحن المفرط أو أية أسباب أخرى تم فيها خرق التعليمات العامة للإستخدام والموجودة في دليل المستخدم، بالإضافة إلى قيام المشتري بمسح، إزالة أو التعديل على الرقم التسلسلي للسلعة أو في حال كان الرقم التسلسلي للسلعة لا يمكن قراءته.

أعطال البطارية التي تنشأ عن إستخدام شواحن غير متوافقة مع السلعة أو التي لم يتم إعتمادها للعمل مع السلعة من قِبل الجهة المصنعة للسلعة، أو في حال تبين وجود كسر أو عبث بأجزاء من البطارية.

هذه الكفالة غير قابلة للنقل من شخص لآخر، كما أنها ستكون الوسيلة الوحيدة التي يمكن للمشتري من خلالها الإستفادة من خدمات مراكز الصيانة المعتمدة لدى اثيربابا السلع والموجودة في وثيقة الكفالة والتي ستكون مسؤولة عن أي خرق صريح أو ضمني لأي من بنود هذه الكفالة.

 

 

الابطال:

فضلاً عن أيّة تعويضاتٍ قانونيةٍ أو مُنصفةٍ، قد نُبطل فوراً، ومن دون سابق إنذار، هذه الشروط والأحكام أو نلغي أيّاً من حقوقك الممنوحة أو جميعها بموجب الشروط والأحكام. بناءً على أيّ إبطال لهذا الاتفاق، يتعيّن عليك التوقّف فوراً عن زيارة الموقع واستخدامه، وقد نُلغي فوراً، فضلاً عن أيّة تعويضاتٍ قانونية أو مُنصفةٍ، جميع كلمات السرّ أو المرور أو غيرها من أساليب التعريف الخاصة بك، ونرفض أي زيارة أو استخدام لهذا الموقع ، كلّياً أو جزئياً. ولن يؤثر أي إبطال لهذا الاتفاق على كلّ حقوق والتزامات ( بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر(إلتزامات الدفع) للإطراف المعنية قبل تاريخ الإبطال. وإنّك توافق أيضاً على أنّ الموقع ما عاد مسؤولاً عنك أو عن أي فرد آخر نتيجة تعليق الموقع أو إبطاله. وإذا كنتَ غير راضٍ عن هذا الموقع أو عن أيّة من شروطه أو أحكامه أو نظامه أو سياساته أو مبادئه التوجيهية، فحلُّكَ الوحيد والحصري عندئذٍ هو التوقّف عن استخدام الموقع مع شكرنا العميق لتفهمك.

 

علاقة الزبون بشركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي

يعمل موقع شركة الارفلون للتجارة العامة والشحن الدولي بجد للحفاظ على علاقة مهنية واخلاقية عالية مع الزبائن من خلال الالتزام بسياسة الاستخدام والخصوصية نتمنا من الزبائن الكرام الالتزام بهاذة السياسات واخلاقيات العمل معا علما ان مشاركات الزبائن على موقع اثير بابا و مواقع التواصل الاجتماع يجب ان تكون ضمن سياسة الاستخدام والخصوصية